Kebudayaan Mempengaruhi Perilaku Konsumen

Faktor utama yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah kebudayaan. Kebudayaan mempunyai pengaruh yang sangat luas dan sangat mendalam terhadap perilaku konsumen. Kebudayaan adalah faktor yang menentukan keinginan dan perilaku seseorang yang paling mendasar. Seperti seorang anak yang telah dibesarkan dalam sebuah masyarakat akan mempelajari nilai dasar, preferensi, persepsi, dan perilaku melalui proses social yang akan melibatkan keluarga atau lembaga penting lainnya. Karena itu, seorang anak yang dibesarkan dalam kebudayaan tertentu akan mempunyai nilai-nilai kebudayaan tertentu pula.

Setiap konsumen juga harus memahami kebudayaan atau cultural yaitu kemampuan untuk mengerti dan memahami secara penuh berbagai nuansa dari perbedaaan pola kebudayaan. Pemahaman atas waktu, sikap dan peranan dalam masyarakat merupakan aspek yang sangat berbeda dari kultur dengan yang lain memerlukan pemahaman yang lebih dari kenyataan cultural yang ada.

Kepribadian dan Perilaku Konsumen

Kaitan Antara Kepribadian dalam Berbagai Aspek Perilaku Konsumen

Dalam studi mengenai kepribadian telah dilakukan oleh para pakar teori dengan berbagai macam cara. Beberapa di antaranya menekankan pengaruh ganda keturunan dan pengalaman masa kanak-kanak terhadap perkembangan kepribadian.

penekanan dalam definisi ini adalah pada sifat-sifat dalam diri atau kejiwaan yaitu kualitas, sifat, pembawaan, kemampuan mempengaruhi orang, dan perangai khusus yang membedakan suatu individu dari individu lainnya.

Sifat-Sifat Kepribadian
dalam studi kepribadian terdapat 3 hal yang berbeda dan sangat penting :
1. Kepribadian Mencerminkan Perbedaan Individu
karena karakteristik dalam diri yang menbentuk kepribadian individu merupakan kombinasi unik dari berbagai faktor, tidak ada dua individu yang betul-betul sama.
2. Kepribadian Bersifat Konsisten Dan Bertahan Lama
kepribadian individu cenderung konsisten dan bertahan lama. Kedua sifat ini sangat penting jika para pemasar harus menjelaskan atau meramalkan perilaku konsumen berdasarkan kepribadian.
3. Kepribadian Dapat Berubah
dalam kepribadian seseorang dapat mengalami perubahan pada keadaan tertentu seperti contohnya kelahiran anak atau kematian seseorang.

Kepribadian Dan Memahami Perbedaan Konsumen

para pemasar sangatb tertarik untuk memahami bagaimana kepribadian mempengaruhi perilaku konsumen karena pengetahuan tersebut memungkinkan mereka mampu memahami konsumen dengan lebih baik. beberapa sifat kepribadian khusus yang memberikan wawasan mengenai perilaku konsumen berikut ini.

Keinovatifan Konsumen Dan Sifat Kepribadian yang Berkaitan
sifat-sifat kepribadian berguna untuk membedakan antara inovator konsumen dan bukan inovator meliputi sifat konsumen yang berupa keinovatifan, dogmatisme, karakter sosial, tingkat stimulasi optimum, dan sifat mencari variasi kesenangan baru.

Segmentasi pasar

definisi dari segmentasi pasar itu apa??

segmentasi pasar itu dapat didefinisikan sebagai proses membagi pasar menjadi irisan-irisan konsumen yang khas yang mempunyai kebutuhan atau sifst yang sama. secara umum, tujuan dari segmentasi pasar itu adalah untuk memperoleh bagian pasar yang mempunyai karakter dan perilaku yang lebih seragam.

dalam melakukan bisnis konsumen harus memiliki strategi pasar. strategi segmentasi memungkinkan prousen menghindari persaingan langsung di pasar dengan membedakan penawaran mereka, tidak berdasarkan harga, tetapi juga berdasarkan corak, kemasan, daya tarik promosi, cara distribusi, dan pelayanan yang unggul.

dasar untuk segmentasi
menyusun strategi segmentasi adalah memilih dasar yang paling tepat untuk membagi pasar. sembilan kategori utama kategori utama karakteristik konsumen menjadi dasar yang paling populer untuk melakukan segmentasi. termasuk didalamnya terdapat faktor :
- Segmentasi Geogarfis
segmentasi geografis terdiri dari : daerah, ukuran kota, kepadatan daerah, iklim
- Segemantasi Demografis
yang terdiri dari : usia, gender (jenis kelamin), status perkawinan,penghasilan,pekerjaan, dan pendidikan.
- Segmentasi Psikologi
karakteristik psikologi yang mengarah ke sifat-sifat diri konsumen perorangan seperti kepribaian, sikap, motivasi dari konsumen itu sendiri.
- segmentasi Psikografis
segmentasi psikografis lebih mengarah kepada gaya hidup seseorang.
- Segmentasi Sosial Budaya
segmentasi sosial budaya yang berkaitan dengan budaya, agama, sub budaya(Ras/etnis) kelas sosial, siklus hidup budaya.
- Segmentasi Terkait Pemakaian
bentuk segmentasi ini sangat populer dalam tingkat pemakaian, keadaan kesadaran, kesetiaan pada merk.
- Segmentasi Situasi Pemakaian
para pemasar mengakui bahwa kesempatan atau situasi sering menentukan apa yang akan dibeli atau dikonsumsi para konsumen. para pemasar harus mengetahui waktu, tujuan, lokasi, orang atau konsumennya.
- Segmentasi Manfaat
dalam segmentasi manfaat ini para eksekutif pemasaran dan periklanan terus menerus berusaha mengenali salah satu manfaat terpenting produk dan jasa mereka yang akan sangat berarti bagi konsumen, seperti kenyamanan , penerimaan masyarakat, tahan lama, hemat, nilai untuk jumlah uang tertentu.
- Segmentasi Gabungan
segmentasi gabungan yaitu kombinasi profil demografis dan psikografis dari berbagai profil segmen konsumen lainnya.